Question au Rav : Prétexter un colis endommagé pour se faire rembourser

Prétexter un colis endommagé pour se faire rembourser

Rédigé le Mercredi 10 Juin 2026

La question de Anonyme

Bonjour Rav,

Est-il permis, lorsque l’on reçoit un colis, de dire que l’article est endommagé afin de recevoir un remboursement ?

Merci.

La réponse de Rav Gabriel DAYAN

45299 réponses

Bonjour,

Si l’article est arrivé en bon état, il est strictement interdit de prétendre le contraire pour obtenir un remboursement.

Déclarer faussement qu’un article reçu est endommagé afin d’obtenir un remboursement est à la fois un mensonge et un vol.

La Halakha interdit de voler ce qui appartient à l'autre, qu'il s'agisse d'un juif ou d'un non-juif.

Voir Choul'han 'Aroukh - 'Hochen Michpat, chapitre 348, Halakha 2, Choul'han 'Aroukh - 'Hochen Michpat, chapitre 359, Halakha 1.

Nous sommes à votre disposition, Bé’ézrat Hachem, pour toute question supplémentaire.

Qu'Hachem vous protège et vous bénisse.

Mékorot / Sources : Choul'han Aroukh - 'Hochen Michpat.

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